Cara Mengatasi Transaksi Shopee Pay Later Gagal, Kembali ke Menu Utama

Sudah dua hari ini aku gagal melakukan pembelian di Shopee menggunakan metode pembayaran Shopee Pay Later. 

Selalu setelah checkout, gagal loading dan kembali ke menu utama. Setelah itu, pesanan masuk ke list pesanan yang belum dibayar. Setelah dilakukan pembayaran pun kembali gagal. 

Karena tidak bisa melakukan pembayaran, setelah batas waktu pembayaran habis, maka pesanan dibatalkan otomatis sama sistem Shopee. 

Sekali dua kali mencoba, bahkan sudah di hari berikutnya, pembayaran masih gagal diproses dengan kendala yang sama. Akhirnya aku putuskan untuk menghubungi costumer service Shopee melalui chat agent. 

Enaknya menghubungi costumer service ini adalah karena mereka begitu ramah. Aku diminta jangan galau dan disuruh untuk mengecek secara berkala. Coba lakukan pembayaran, gagal, coba lagi. Atau tunggu 1x24 jam. 

Aku memilih untuk menunggu 1x24 jam dan tetap gagal. Aku kembali menghubugi agen dan diminta mengirim data, seperti: nama pengguna, versi handphone, versi aplikasi Shopee dan rekaman layar kendala yang dihadapi. 

Aku pun mengikuti instruksi sesuai permintaan. Baik lewat chat agent maupun lewat Email. Tapi ternyata masih belum bisa. Masih gagal. 

Ingin mengganti metode pembayaran, tapi saldo Shopeepay kosong, sedangkan pembayaran COD ongkos kirimnya mehong!

Akhirnya di tengah kegalauan dan kenelangsaan, aku pun mencoba uninstall Shopee dan men-download-nya lagi. Kemudian aku kembali log in akun dan kembali melakukan pembayaran dengan metode Shopee Pay Later. 

Taraaaaa ...

Ternyata bisa, Sodara-Sodara. 

Jadi kalau kamu juga mengalami gagal pembayaran Shopee dengan metode pembayaran Shopee Pay Later, coba uninstall aplikasi kemudian download ulang. 

Semoga berhasil ...!